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凯文·凯利最新演讲预言未来的12个趋势
   2017-04-06 17:22:01    文字:【】【】【

导读:凯文·凯利(KK)《连线》(Wired)杂志创始主编,对互联网的发展有着独到的预见性,其二十年撰写的《失控》至今依然十分畅销。2016年4月1日,在深圳湾新传媒发起,联合益田集团?玫瑰府邸主办,由南极圈&创业邦联合承办的第二届深圳论坛?聆听大师之“洞见由「必然」的未来”活动上,凯叔预言了未来的十二个趋势,而商机就在里面。以下为演讲全文:

凯文·凯利最新演讲预言未来的12个趋势(附完整版165页PPT)

今天,我非常高兴能够来到中国,尤其是来到深圳!深圳正在发生着翻天覆地的变化,我来这里不仅仅是给大家分享未来将会发生什么事情,更多的是要向大家学**,与大家共同探讨深圳将会发生什么。这里代表着未来,今天要重点谈谈我所认为的未来将发生的十二个趋势。

我所看到的十二个趋势,其实并不是什么新鲜的想法,因为过去20年中,这些都正在悄然发生,只是未来这些趋势将会更加明显,更加剧烈。这十二个趋势在未来将会渗透到我们的文化以及商业的各个方面中。如果要发现新的商机,就必须要关注这十二个趋势。

所有的产业都在向分散式结构靠拢,如Uber。

第一个趋势:形成/成为(Becoming)

大家可能会关注苹果、百度、腾讯这些大公司,但我今天关心的并不是这些一个个具体的大公司,而是一个大的潮流和趋势。

为什么我不关心具体的大公司,而关心趋势?

比如40年前,我们并不知道电脑将会发生翻天覆地的变化,价格会变得越来越便宜。如果有这样的一种意识,你就会创造出很多新的产品,这就是为什么我不关心具体的大公司,而要考虑宏观的发展趋势。

世界正在发生着翻天覆地的变化,未来是未知的,也就是没有所谓的专家,我们都不知道未来会发生什么。正是在变动和未知的情况下,现场的每一个人都有可能变成专家,并做出一些变革和创新。

从层级化结构到网络化结构,这是一个变化趋势。正因为网络的存在,我们在沟通方面创造了更多的可能。这个结构非常有效,执行会非常迅捷。在交流的时代,最有效的结构就是一个网络化结构。从三、四十年前发展至今,网络沟通的前进并没有结束,我们会继续发展下去,并创造更多的机遇,这种分散型的网络结构会刺激出更多的想象。那么我们如何做事情呢?可以通过这种分散式的结构实现创新,这将是一个长期的趋势。

在未来十到二十年,这将改变公司的角色,如果公司还保留之前的层级结构,就无法适应时代的要求,不能在市场中存活。所有的产业都在向分散式结构靠拢,未来这个趋势会持续发展。

第二个趋势:认知(COGNITIVE)

未来,人工智能的时代即将来临,这个趋势也可以说是认知的趋势。这个词听起来很炫,但实际上的意思就是我们应该如何变得更聪明。外界对人工智能可能有一些固有的思维,认为它们会变得和人类一样聪明。

我的想法是:它们不是和人类一样的智能,但它们能够帮助人类。

像是iPhone里面的Siri,就是人工智能的一种。在安卓、微软,我们也有类似的系统,你提问它,就能得到答案。现在医院每天都使用人工智能,医院拍片使用的也是人工智能,它们不会累,能一直工作,并能准确的诊断疾病。

在法律方面,人工智能实际上可以整合各方面的信息,然后制作一份份文件,专业性不输于律师;在飞行过程中,人类通过人工智能进行飞机的操作,飞行员只需驾驶飞机七到八分钟,剩下的操作都交给人工智能;现在购买新车,车里面会安装个芯片帮助你刹车,它的刹车技术比任何人类都要强;未来人工智能甚至可以帮助人类诊断疾病,它的医学诊断技术和人类医生一样强。

对人工智能来说,使用的人越多,它就越聪明。随着它越来越聪明,使用它的人就会越来越多,这是一个循环。

一家公司进入这个良性循环后,规模会变得越来越大,未来人工智能领域将出现两到三家巨型的寡头公司,大家都能从那儿得到服务。

第三个趋势:互动(INTERACTING)

我们创造的物质将会和我们进行互动,这就是第三个趋势。

1、VR技术(虚拟现实)

以虚拟现实为例子(Virtual Reality,简称VR,是利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界,提供使用者关于视觉、听觉、触觉等感官的模拟,让使用者如同身临其境一般,可以及时、没有限制地观察三度空间内的事物)。过去的五个月,我试用了很多虚拟现实方面的设备,它在硅谷发展非常快,IBM也投入了做虚拟现实的产品,一些西装或者是手套,都可以和虚拟现实相关联。你可以虚拟现实里面观看,和周边的朋友交流,不管你在哪里,VR都能帮你实现这个需求。

2、AR技术(增强现实)

通过AR技术(Augmented Reality,简称AR,通过电脑技术,将虚拟的信息应用到真实世界,真实的环境和虚拟的物体实时地叠加到了同一个画面或空间同时存在)。你能在一个空间里面见到虚拟的物品,甚至能见到一个虚拟的人,这些东西都能在你眼前切切实实见到。

再比方说我站在台上,我身边并没有什么悬崖但透过虚拟技术,可以让你的大脑感受到这有一个悬崖存在,以为有很多人掉下去了,这种真实感是推动我们研究虚拟现实产品的动力。

1989年,我当时试用一个刚出来的虚拟现实产品,戴着手套,感受真的太真实了。我当时认为这肯定会改变世界的,但这个产品当时是要花100万美元购买的,还没有人负担得起。但现在这个虚拟产品得以实行,因为智能手机的出现,我们有了很多可以承载虚拟现实的设备,而且我们现在有很多屏幕的产品,你把它放在眼前就能感受到虚拟现实。手机里面的定位系统,过去也非常昂贵的,现在只需要几美元就能购买到了,手机价格也在下降。

我们现在已经能在手机上看电影了,这也是过去没办法实现的一个服务。虚拟现实,以前是需要几百万美元购买,现在则不需要了。智能手机之后,下一个平台是什么?那就是VR,就是虚拟现实,虚拟现实的各个类型。

3、MR技术(混合现实)

所谓的混合现实(Mix reality,简称MR,既包括增强现实和增强虚拟,指的是合并现实和虚拟世界而产生的新的可视化环境。

第四个趋势:使用(ACCESSING)

“使用”这个趋势过去就已经存在了,但未来会变得越来越重要。拥有物品的性质将转变为:你不是拥有,而是使用这个物品。比如Uber优步,让你觉得不用车也可以使用车的服务,Facebook脸书网站也没有实体,阿里巴巴也没有实体,没有库存。这些公司自己售卖产品,它们并不拥有自己售卖的产品。产品从客户来,消费者扮演生产者,这造成一个结果就是:使用权比所有权更加重要。比如我可以从亚马逊买Kindle无限量礼包,随时可以下载我想要读的书。

我们根据需求来创造经济,这就是未来的趋势。我们可以通过互联网来实现,像优步这样的服务会渗透到各行各业。

第五个趋势:分享(SHARING)

分享在过去20年已经有所发展了,但我仍然认为在这个领域,我们还有很大的进步空间。分享的趋势是硬件软件化。

人工智能不是实物,它是通过软件来帮助我们的。

任何可以被分享的东西一定会被分享。你试想一下,有什么东西是还没有被分享的?你可以通过分享让它变得更有价值。

我们有很多东西暂时可能不会分享,但以后我们可能会分享它们。

未来在金融领域,如何进行分享?在中国,我们有很多平台,你可以分享融资,可以让你的顾客帮你,为你下一个产品融资(产品众筹)。你不用去银行,只要去这些平台就可以了,如果顾客对于你将要制造的东西非常感兴趣的,他们会对你进行投资。分享经济将会不断地产生新的东西来分享。

现在全球众筹市场的交易资金达到180亿美元。在众筹领域,还有股权众筹,通过股权众筹来给你整个公司融资,美国现在就有这样的股权众筹例子。现在你要进行公众的众筹,可能要走很多程序,但是只要使用这种服务,不管是多大的公司,你都可以得到资助。

第六个趋势:屏读(Screening)

过去的屏幕朝着更加流动的形势变化,未来会有一种更加权威和开放的介质出现。

第六个趋势是屏读,即不用再看屏幕。在过去,我们通常通过屏幕来读取信息。但屏幕的问题在于,它们是一个固化的、精确的形式,不会变化。从过去固化、精确、权威的屏幕,朝着一种更加流动的形势变化。屏幕总是在不断地变动,看起来有点杂乱,你可以看到它的各种不同的角度,比如它的背面、侧面等。

另一个变化是,会有一种更加权威和开放的介质出现。当然,在这样的情况下,会有各种信息充斥进来,因此,我们更需要信息的筛选能力。我们可以看到,不管是在车上、房子的表面,很多地方都会有屏幕。将来我们会有一个无屏显示的技术。

现在我们有电子书,在未来电子书可能每一页都有它自己的屏幕显示。当你打开书,就像你打开原始的书籍一样,但是它每一页都会有不同的特征。

未来屏幕和我们之间的互动是强有力的趋势。

我们可能同时会操作很多不同的屏幕,比如手机、iPad、电视等等。当我们跟电脑相交流的时候,我们使用整个身体进行交流,我们可以通过身体去控制这个数据,电影《钢铁侠》就是这么做的,我跟这个电影合作过,也帮助了他们。

用身体与AI(人工智能)交流是一个趋势。比如你做个手势,就可以和手表进行交流,如果我要做一个关于未来的电影, 要怎么样使用电脑呢?我们不会使用屏幕来使用电脑了,而是用整个身体(如语言、手势)来使用电脑,未来将会如此,屏幕将会与我们互动。它会看我们的眼睛是往哪边动的,观测我们的情绪与注意力。

第七个趋势:流动(Flowing)

第七个趋势就是流动,它概括了以上所有的趋势。物体会从本身固有的状态变成流动的状态,甚至变成流动的数据。不管你处于什么行业,都和数据相关。客户的信息是非常宝贵的,现在的商业就是要通过数据分析,让商业做得更好。

数据需要关联起来,需要流动起来,否则它就是无效的。数据需要实时不停地与其它数据进行关联与分析。我们所说的并不仅仅是一个固态的数据,而是怎么样把数据关联起来。第一层数据是固化的,比如文件、目录、桌面等;第二层则有了界面,经过连接,上传到网络;我们即将进化到第三层,在未来将会有各种数据流、不同的标签、云端和云数据等。

未来的数据是流动的,比如微信数据流、脸书数据流、电影数据流、音乐数据流等。从界面到数据流,从台式机到数据云,从我到我们,从实物到数据的过程,我们关注的并不仅仅是实物个体,而且更关注数据,这是我们谈到的第七个趋势流动。

第八个趋势:重混(Remixing)

第八个趋势是重混:我们把这些东西重新解开,再混合起来。我们可以看到,在过去创造的大部分财富,有一部分得益于将有价值的东西重组,把不同的新想法混合重组起来。

现在我们要做的是拆解,并且重组。重组就是将不同价值的东西进行拆解,重新组合,成为新的有价值的组合。我们读到的新闻、报纸媒介,就可能将这些信息拆分,然后进行新的重组,获取我们所需要的更加有价值的信息组合。比如这个网页,我们可以将它拆分后重组,产生新的东西,这就是我们现在所谈的重组信息的创新理念。

再比如拆解银行,银行提供不同的服务,你可以贷款、存钱。银行也可以进行拆解,并与其它有价值的东西组合起来,成为一个新兴的个体。车能够给我们提供一些功能和服务,比如将车的一些部件拆出来,和其它东西组合,产生新的产品。任何的事物都可以被拆解,然后进行重组,我们可以尽情地发挥我们的创造力,来思考如何拆解创造新的产品。它们可以是体育队、餐厅,或者其它,在重组的过程中,我们要看到最核心的部分,然后重组产生新的价值。

第九个趋势:跟踪(Tracking)

第九个趋势是跟踪:跟踪一个关键要素形成的数据。跟踪我们自己的各种行为,记录每天的事情和思想,这些技术变得越来越便宜。现在有更多的科学天才,他们想要创造这样的技术,做出这样的跟踪功能,有很多量化的设备可以实现这个功能。

市面上有记录血压和睡眠的产品,它可以记录我们的脑电波和血压等。在这个量化的过程中我们发现,任何可以被测量的事物都可以被测量,而且(这样的)服务价格越来越被大众接受。我们能够轻而易举的拿到这些量化的设备,来记录我们所需要的一些数据。

我们的心跳和睡眠规律,都是独一无二的,我们能通过这些设备实时地监控数据。我们可以从谷歌上面下载各种数据,现在也可以从量化设备上来下载自己身体各方面的数据。就医学角度而言,如果我们能追踪到一系列身体数据,我们能够得到更好的医疗建议,就能得到量身定制的医疗建议或医药处方,每天的身体变化情况也能监控。到了新的一天,就能得到一个新的反馈。

另外一个理念就是:任何可以被跟踪的事物都一定会被跟踪,“双向监督”会优化“跟踪”这项科技。

我们发现,被跟踪的事物是有价值的。通过手机来跟踪朋友,通过脸书来识别世界上任何一个人。实际上我们正在用各种设备跟踪别人。

我们可以用手机来定位对方在哪里,当一个名人进入大厅时,我们就能发现他,这也是跟踪的一种体现。当然,这个实时跟踪的数据确实挺可怕的。所以我的建议是,如果我们不能停止这个科技的发展,那么我们应该思考:如何更好地发展这项科技呢?答案是:双向监督。当你的公司在跟踪我,我也在跟踪你,如果信息不对,可以及时更正。

第十个趋势:过滤(Filtering)

第十个趋势是过滤,这可能有点抽象。它的意思是说,我们生活在历史上最好的时代:不管是对于看电影、读书、成为顾客等等不同场景与角色当中,这都是最好的时代。我们有很多的选择,有很多非常有趣、非常棒的事情可以去尝试。现在有很多好的电影正在制作当中,好的书正在写的过程当中,这个速率是前所未有的快。因为大家有很好的资源,很好的工具,帮助我们有很多不一样的选择,我们可以从中选择我们喜欢和好的。这会影响到我们经济运行的方式,因为拥有丰富资源的世界,会极大地影响经济领域。

金钱与人的注意力相伴相随。

在这个时候,当我们拥有很多资源的时候,什么比较罕见的呢?那就是人,人是一个稀缺资源,人只有24个小时,同时我们的注意力是有限的,我们要怎么分配我们的注意力呢?当我看到新的经济诞生、新的零售业正在发展的时候,我发现不管注意力如何改变,金钱都会相伴跟随。当商务经济开始发展的时候,人们可能会说这个网络商务能赚多少钱呢,赚不到钱的。那时候大家对网络经济的注意力其实不是很多。当时我关注到了这个领域,做了一些相应的调查。注意力可能对于一个新领域需要四五年来养成,但一旦注意力放在了这个领域,金钱就会相伴跟随。

拿小孩举例,小孩们所注意的地方,可能在未来会成为一个热点领域。他们喜欢电脑游戏,那么在未来电脑游戏就会成为热点区域,会商品化。人们花很多时间看视频而非读书,那就意味着做视频会比书方面要赚更多钱。这不管是对于网络世界,还是现实世界来说都是这样。在最开始,可能烹饪这些技能都是不怎么赚钱的,如果人们的注意力是放在这块,那它就能形成一个领域,金钱就会相伴而来。如果你计算一下,人们的注意力有多少是放在电视上的,那么电视能赚多少钱,是可以从广告的投入程度来决定的。在美国,人们看电视每小时是20美分,这是个很便宜的价格。我们就通过注意力,来让广告商赚钱。

为关注而付费,这是一个新的趋势。

想象一下,在读邮件的过程中,你实际上是在为关注而付费的。这就是一个新的趋势,你需要付费让别人来关注你新的App,向看广告的人付费,这也是一个新的方式。那些拥有更多粉丝的人,他们要关注一个软件,别人为他付费会付得更多。在KLOUT这个网站上(备注:KLOUT是一家衡量用户在Twitter、Facebook、Google+、LinkedIn、Foursquare、Wikipedia等社交网络上影响力指数的创业公司。来源:百度百科),每个人有不同的粉丝数量,通过他们拥有的粉丝数就可以分析出影响力有多大。可能对于一些年轻的高中女孩,她们有非常大的网络社交影响力,你要取得这些女孩的注意力就要付更多的钱。

零售商和公司,它们会去计算这个顾客在一生当中可能为他们的产品花多少钱。一个人会产生波纹式的影响力,他可能会影响别人。这样的影响可能会带来更多的收益。要得到他们的关注力,也是要付费的。

可能通过这种分散性的方式,做市场的人可以直接付费给那些名人,让他们产生影响。那些广告商就会受到影响。你可以创造一个系统,在网络上的一个共享式的系统,你可以付费让大众来创作广告。把这个软件建立在顾客基础上的,如果大家去点击这个顾客所制作的东西时,那么他就能获得收入。而那些忠实的顾客,某公司忠实的顾客,他们就会去做这样的事情。他们也会有所收获,大家去点击他们所制作的视频或者其它产品,他们也能通过这个来赚钱。

在过滤的过程中,我们需要管理好自己的注意力。

第十一个趋势:提问(Questioning)

在未来,“答案”是免费的,而“问题”更有价值。

第十一个趋势是提问。我们现在的世界使“回答”变成一种商品,像谷歌每天给出10亿条回答,但是未来会发生很大的变化。比方说现在有两个公司,其中一个公司在中国,它用人工智能等技术,能够给到我们非常准确的回答。在这种情况下,答案其实是会变成免费的,而有价值的是我们的提问。

一个好的问题,不仅能带来一个答案,更加有价值的是,它能引发出更多更好的问题。这就是我们想要创新的时候所需要营造的文化。

第十二个趋势:开始(Beginning)

接下来一个趋势就是"开始",它是一个过程。我们现在所创造新的东西,实质上只是处于开始的阶段。

20世纪70年代的人们难以想象电脑可以变得如此之小。

对于现在我们在讨论新技术,就像在以前大家甚至很难以相信,电脑是会变得更小的。在20世纪70年代,电脑之大可能塞满整个房间,那时候我们说有一天可能我们电脑会非常小,你会把它们放在一个很小的地方,那么大家就会觉得你可能疯掉了。一个电脑,有一个门这么小的电脑,对于当时来说是一个很奢侈的想法。现在大家住在酒店房间的时候用房卡进门,这实际上也是一个和电脑有关的操作,我们可以把它放在走廊里、放在椅子里,这对当时来说是难以想象的。

很多在过去看来不可能发生的事情,在未来或许可行。我们需要去相信那些不可能的事情。

维基百科这个事情在它创始之前,也是被大家认为是不可能的事,在维基百科里面你可以购买新的资讯。而现在,我们确实拥有百科这样的东西。所以它虽然在理论上不可行,但是在实践上是可行的。在很多网上的事情,我们之前也认为不可能,你可以通过手机知道世界上任何一个地方的天气情况,在20年前,得知这样的信息是非常昂贵的。

而现在你可以得到这些信息的速度之快之方便之免费,都是前所未有的。我们在这个清单上还可以发现很多东西,都是我们以前无法相信的。如果在两千年我跟你说,我们在2006年会生活在一个什么样的世界里,那么你肯定会觉得不可能。所以我们更需要去相信那些不可能的事情。

人工智能会激发创造更多不可能的事情。未来20年最伟大的产品还未问世。

人工智能变得越来越聪明,我们通过这个会得到激发创造更多不可能的事。谁能想象呢?一个公司可以有几十亿的客户,而且他们得到这些服务很开心。你可能无法理解,但是这就是可能性,我们要打开我们的眼界。

在未来的20年,我们现在所拥有的事情规模可能会变得更加大,发展得更加快,可能有更多人的参与。而我们现在只处在最开始的开始,我们在第一天,也就是说我们已经发生的事情,其实并不算什么,我们所创造的平台以后将会见证更多、更加有趣的事情。

在2036年,我们可以做什么样的预测呢?那时候虚拟现实和人工智能可能变得不重要了。未来20年最伟大的产品现在还没有,我们大家都还没有见过它,它可能在未来20年才会得到创造,它可能是一个现在仍然从未存在过的东西。

在1991年,也在讨论未来的时候,可能不会把互联网算进去,而现在我们会创造一个比互联网更加厉害的东西。可能我们会在这上面分享经验,然后也会囊入人工智能的部分,追踪所有我们可以追踪的东西,屏读我们所有能屏读的东西。也就是说未来20年最大的产品还没有问世,你可能会成为其中的一员,就是创造这个产品的一员。

我们现在还处在最开端,大家没有来晚,我希望你们可以接受这个挑战,塑造未来20年的未来。就算你刚才听了我所有内容,但是我们最好的事情还没有发生。

谢谢大家!

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