（1） 一个根本目的：电商发展是为了增强企业核心竞争力

我们把互联网的发展看做是传统企业经营环境和经营手段的改变。互联网改变了消费者获取商品和服务信息的方法，也因此改变了消费者的消费行为和习惯。传统企业要能够在互联网的环境中生存和发展，就应该充分利用互联网的信息技术，来适应消费者消费行为和习惯的改变，以提升消费者的消费体验，从而提高企业的市场竞争力。

在这里我们想说，发展电商本身不是目的而是手段，发展电商的目的只有而且只能有一个，那就是增强企业的核心竞争力。对传统家居商场而言，就是在未来的竞争中至少能够抵挡来自线上的侵袭。显然，”双轨制“并不能实现上述电商发展的根本目的。传统商场所采用的“双轨制”线上商城的发展，是建立在损害线下传统商场利益的基础上。也就是说，“双轨制”的线上商城不是增强而是消弱了传统商场的竞争力。

（2）一项核心业务：电商发展必须促进企业核心业务电商化。

电商发展的“双轨制”是两项业务：线上的电商业务与线下的传统业务，大多数企业都会确定传统业务是企业的核心业务。从电商发展的根本目的就是增强企业的核心竞争力这个基本原则出发，电商发展的具体步骤就是必须使企业传统业务电商化，从而使企业的传统业务更具竞争力。

对家居传统商场而言，线下商场经营是其核心业务，所以其电商发展方向就是商场电商化，使商场具有抵抗线上电商侵袭的能力。“双轨制”的线上商城帮不了线下商场的忙，只会成为线上电商的帮凶。

那么企业难道就不能独立发展电商吗？当然可以。传统企业可以另起炉灶，成立独立的电商公司，让电商业务成为新公司的核心业务。不过需要尽量减少两个业务之间的联系才是。

（3）一场组织变革：打造线上线下一体化的经营体系

根据前两个基本原则，传统企业电商发展就是围绕企业的核心业务，来打造线上线下一体化的企业经营体系。

传统业务在线下，电商化是将传统业务与线上接轨，所以又增加了线上的内容。这时就有了所谓的“O2O”。我们一定要注意，O2O只是线上线下连接的统称，往往是以一种具体的业务流程来体现。

然而企业在电商发展中要实现这个O2O的业务流程，就要对传统业务进行改造。其中产品设计过程、经营管理流程以及与之相关的组织构架、成本结构、利润分配结构等等，甚至经营意识和企业文化，都要做相应的调整。所以这是一场组织变革。变革的目标，就是打造一个全新的线上线下一体化的经营体系。