每2667人拥有一家便利店，业内认为未来发展焦点在于差异化和精细化管理

    被称为便利店发展“样板”之城的东莞，在全国便利店产业版图中究竟排名第几？日前，中国连锁经营协会发布的“中国城市便利店指数”给出了答案。指数通过对北京、上海、广州、深圳等26个大中型城市便利店增长率、饱和度、24小时比例和政策支持力度四大指标综合评定，最终得出了这些城市的得分和排名。其中，东莞得分为86分，仅次于深圳的87分位居次席，太原名列第三。

    值得注意的是，在便利店饱和度一项指标上，东莞以2667人拥有一家便利店位居全国第一。对此，业内人士对记者指出，在目前高度竞争的行业内，大品牌已显现出明显的优势，而未来东莞便利店竞争的焦点则在于差异化和精细化管理。 本报记者 刘耕/文

    近半便利店24小时营业

    众所周知，东莞便利店产业之发达、布局之密集均为全国罕见，美宜佳、天福、上好等品牌早已成为国内便利店业内竞相效仿的对象。而日前在北京举行的便利店委员会年会上，“中国城市便利店指数”对东莞便利店产业在业内所处的地位进行了量化。

    该指数通过对26个大中型城市便利店增长率、饱和度、24小时比例和政策支持力度四大指标综合评定，最终得出了这些城市的得分和排名。在这26个样本城市中，按城市人口来看，2000万人口以上的城市两个；1000万人口以上的城市5个；500万人口以上的城市9个；500万人口以下的城市10个。

    记者看到，东莞在总排名中位居第二，仅次于深圳；在增长率方面为17%，位居第12名，第一名为增长率100%的徐州；24小时比例占到47%，名列第16，第一名为24小时占比90%的厦门；而政策支持力度为“一般”，排在第18位，第一名是南宁。

    从总体来看，24小时营业的便利店占所有便利店的51%。统计报道指出，24小时便利店的地区分布南方明显高于北方，沿海明显高于内陆城市，这基本符合气候和消费习惯；增速方面，26个城市2013年店铺平均增速为19.5%，普遍高于百货、大型超市的开店速度，但上海便利店呈负增长，是26个城市中唯一负增长的城市。

    东莞便利店饱和度冠绝全国

    尤其值得注意的是，东莞在便利店饱和度一项指标上，以2667人拥有一家便利店冠绝全国，直观地反映了东莞便利店业激烈的竞争态势。排名第二的上海为2975人拥有一家便利店，深圳排在第三位。

    实际上，东莞便利店密集程度已经达到世界顶级水平。调查显示，日本和中国台湾地区是人均拥有便利店数量最多的国家和地区。2012年，每2800个日本人拥有一家便利店；台湾地区每2000人拥有一家便利店。而东莞也已经步入这一行列。

    不过，从整体的统计结果看，国内便利店的饱和度还处于较低水平。除了东莞、上海能达到平均约每3000人就拥有一家便利店，大部分城市在5000人以上的水平，有的城市每2万人甚至3万人才拥有一家便利店。以北京为例，作为政治、经济、文化中心，北京每20700人才拥有一家便利店，从某种程度上来说，这也导致了外界对北京“气象非凡，诸多不便”的看法。

    不过，便利店密集程度的提高，往往也伴随着业内竞争的不断加剧。调查显示，26个城市共有便利店品牌176个，东莞、上海、深圳、南京等城市的便利店品牌均超过了10个，“竞争十分激烈，企业的盈利空间相对较小”。

    东莞市零售行业协会秘书长朱平也告诉记者，她在外地考察时也注意到，虽然一些城市的便利店同样拥有较为强大的服务能力，但其总体布局远不如东莞密集。

    高度饱和下的东莞便利店业：

    大品牌“马太效应”逐渐显现

    作为全国便利店饱和度最高的城市，东莞每2667人就有一家便利店，便利店品牌超过10个，业内竞争十分激烈。在这样的局面下，东莞便利店生产状况如何？

天福便利店一位负责人告诉记者，虽然目前东莞便利店业内激烈的竞争造成了一定程度的同质化，但行业发展空间仍然很大，而且运营、管理及服务等能力更强的大品牌的优势也正在逐渐显现。第一是大品牌拥有更优秀的后台支撑，能够为大量门店的开拓提供更好的系统支持；第二是外来的、中低层的消费人群逐渐减少，导致一些杂牌便利店的经营受到了明显的影响。

    工业人口的减少，是导致业内竞争凸显的一大因素。东莞市零售行业协会副秘书长李茵告诉记者，“前些年随便开间店，东西摆在那里就有人来买。”但是，如今市场环境已经发生变化，客流量的减少已经不可避免。因此，业内人士认为，大品牌在避免客流量减少的方面，优势十分明显。

    广东上好便利店有限公司董事长周星轲也是“中国城市便利店指数”的发起人，他告诉记者，目前东莞便利店业内高饱和度的竞争，改变了行业此前野蛮生长的状况，倒逼更多便利店品牌提升服务、管理能力，这种竞争对于整个行业来说是一种推动。